Metodología de prueba — ColchonLab

En ColchonLab cada reseña de colchón es el resultado de un proceso de evaluación estructurado que dura al menos seis semanas. No escribimos sobre colchones que no hemos probado. No publicamos especificaciones técnicas sin verificarlas. Y no cambiamos nuestra opinión a cambio de relaciones comerciales con las marcas.

Esta página describe con precisión cómo funcionamos: cómo seleccionamos los productos a probar, cómo ejecutamos las pruebas, cómo calculamos las puntuaciones, y cómo gestionamos los posibles conflictos de interés derivados de nuestro modelo de financiamiento por afiliación. Si encuentras algo que no queda claro, escríbenos a hola@colchonlab.com.

No podemos probar todos los colchones del mercado mexicano; somos un equipo de cuatro personas con recursos limitados. Priorizamos productos según los siguientes criterios:

1. Relevancia para el mercado mexicano: colchones disponibles para compra en México con entrega a domicilio y servicio posventa local.
2. Volumen de búsquedas: priorizamos los modelos sobre los que los lectores mexicanos tienen más preguntas.
3. Disponibilidad del producto: solo publicamos reseñas de modelos actualmente en venta, con precios verificados.
4. Diversidad de segmentos: buscamos cubrir rangos de precio desde económico (menos de $4,000 MXN) hasta premium (más de $15,000 MXN).

Cada colchón pasa por un mínimo de 42 días de uso antes de publicar la reseña. El proceso tiene tres fases:

Contamos con un panel de testers voluntarios que participan en las pruebas de campo coordinadas por Diego Núñez. Los testers son personas sin relación comercial con ninguna marca de colchones, reclutados principalmente a través de nuestra lista de correo. No reciben compensación económica, pero sí acceso al colchón durante las semanas de prueba.

Buscamos diversidad en el panel: hombres y mujeres, distintos rangos de peso (50-90 kg principalmente), distintas posiciones habituales al dormir (lateral, boca arriba, mixta), y distintos contextos climáticos (CDMX, Monterrey, Guadalajara) cuando es posible.

La puntuación editorial final (escala 1-10 con un decimal) es el resultado de una ponderación de seis dimensiones:

ColchonLab usa enlaces de afiliación. Esto significa que cuando haces clic en un enlace marcado con el indicador "enlace de afiliado" y completas una compra, recibimos una comisión del vendedor. El precio para ti es el mismo.

Tenemos acuerdos de afiliación activos con Luuna, Emma, Sognare, Wendy y otras marcas. Esto nos genera un conflicto de interés potencial que gestionamos de la siguiente forma:

• Las puntuaciones editoriales se calculan antes de confirmar el acuerdo de afiliación con la marca, cuando es posible.
• Si recibimos un producto en préstamo para reseña, lo declaramos en el artículo.
• Las marcas no pueden pagar por una posición específica en un ranking ni solicitar la eliminación de críticas a cambio de mejores condiciones de afiliación.
• Cuando detectamos que una marca tiene problemas sistemáticos (tiempos de entrega, calidad del servicio, mala calidad de materiales), lo publicamos aunque tengamos relación de afiliación con ella.

Los colchones cambian: los precios fluctúan, las marcas descontinúan modelos, las políticas de garantía se modifican. Nos comprometemos a:

• Revisar los precios de todos los artículos al menos una vez al mes.
• Revisar el contenido editorial completo de cada reseña al menos cada 6 meses.
• Añadir una nota de actualización visible cuando el contenido cambia de forma significativa.
• Retirar o marcar como "descontinuado" cualquier modelo que deje de estar disponible.